Complaint झलक इंडेन गैस रांची एजेंसी के प्रोपराइटर के द्वारा फर्जी तरीके से लगभग दो हजार (2000 ) गैस कनेक्शन रख कर उनके नाम डिलीवरी दिखाकर गैस सिलेंडर की कालाबाजारी व कनेक्शन के नाम पर मोटी राशि लिये जाने के स

  • Indian Oil Corporation [IOC] Customer Care, Complaint and Reviews - झलक इंडेन गैस रांची एजेंसी के प्रोपराइटर के द्वारा फर्जी तरीके से लगभग दो हजार (2000 ) गैस कनेक्शन रख कर उनके नाम डिलीवरी दिखाकर गैस सिलेंडर की कालाबाजारी व कनेक्शन के नाम पर मोटी राशि लिये जाने के स
    na on 2020-08-15 13:07:48

    सेवा में,

    श्रीमान मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक,

    इंडियन आयल कारपोरेशन लिमिटेड, इंडेन एरिया ऑफिस, जी 9 अली यावर जंग मार्ग ईस्ट मुंबई ।

    विषय :- झलक इंडेन गैस रांची एजेंसी के प्रोपराइटर के द्वारा फर्जी तरीके से लगभग दो हजार (2000 ) गैस कनेक्शन रख कर उनके नाम डिलीवरी दिखाकर गैस सिलेंडर की कालाबाजारी व कनेक्शन के नाम पर मोटी राशि लिये जाने के संबंध में

    महाशय

    निवेदन पूर्वक कहना है कि झलक इंडियन गैस एजेंसी डोरंडा रांची के मालकिन आराधना सिंह के द्वारा गैस सिलेंडर की बड़े पैमाने पर कालाबाजारी की जाती है। ग्राहक को प्रतिमाह एक या दो हीं सिलेन्डर दिए जा सकते हैं। लेकिन गैस सिलेंडर की कालाबाजारी करने के लिए आराधना सिंह के द्वारा चार-चार सिलेन्डर की आपूर्ति एक ही व्यक्ति को की गई है। ग्राहक कभी भी इतनी संख्या में सिलेंडर प्राप्त नहीं किए हैं। एजेंसी के द्वारा ग्राहकों को उपलब्ध कराए जाने वाले सिलेंडर की कम्प्यूटरीकृत या ऑन लाईन बुकिंग नहीं कर मैनुअल बुकिंग कराई जाती है। सैकड़ों की संख्या में वैसे भी ग्राहक हैं जो नियमित या कहें प्रतिमाह सिलेंडर नहीं लेते हैं। लेकिन उनके नाम चढाकर बाजार में ब्लैक मार्केटिंग की जाती है। श्रीमान आपके पास तारीख ग्राहकों की सूची उपलब्ध है आप उसकी पड़ताल भी कर सकते हैं। वैसे ग्राहकों के प्रोफाइल में मोबाइल नंबर भी गलत अंकित किया जाता है जिससे उन्हें उनके नाम गैस सिलेन्डर की डिलिवरी संबंधी किसी भी प्रकार की जानकारी ना हो सके।

    श्रीमान झलक झण्डेन गैस एजेंसी में नामकुम और राजा उलातू के ऐसे सैकड़ों ग्राहक हैं जो कम पढ़े-लिखे हैं। उज्जवला के तहत गैस कनेक्शन और सिलेंडर उपलब्ध कराए गए हैं। लेकिन यह ग्राहक वर्ष में महेश एक या दो सिलेंडर का है उठाओ कर पाते हैं। झलक इंडेन गैस एजेंसी की मालकिन आराधना सिंह के द्वारा इनके नाम पर गैस डिलीवरी नियमित दिखाई जाती रही है। झलक इण्डेन गैस एजेन्सी के पास लगभग 2000 से अधिक वैसे ग्राहक है जिनका कोई रिकॉर्ड उनके पास नहीं है। इनमें स्थानांतरित ग्राहक, मृत ग्राहक या ब्लैक मार्केटिंग के लिए फर्जी तरीके से तैयार की गई कनेक्शन है। जिसके नाम सिलेंडर डिलिवरी नियमित दिखाई जाती है।

    श्रीमान इसकी जांच आपके द्वारा सेल्स ऑफिसर से भी कराई गई है। जिसमें सारे मामले का खुलासा नहीं हुआ। और न हीं इनके ऊपर कोई कार्रवाई हो रहा। जिसके कारण धड़ल्ले से इस कारोबार को आगे बढ़ाते रहे हैं। झलक इंडेन की आराधना सिंह बड़े पैमाने पर अनियमितता करते हैं

    और मै इसकी जानकारी इंडेन एरिया ऑफिस रांची को जानकारी दी। और पूरी दस्तावेज उपलब्ध कराया लेकिन वह से भी कुछ नहीं हुआ

    श्रीमान इनके यहां कनेक्शन के नाम पर ग्राहकों से मोटी राशि ली जाती है। किसी भी नये ग्राहक को रशीद या कहें बिल नहीं दिया जाया। केवल 8100 रूपये वसूले जाते हैं। सभी की जांच हो तो बड़े पैमाने पर झलक इंडेन की अनियमितता का खुलासा होगा।

    Investigation me Puri documents uplabdh karayenge