Complaint Verification और किमत तय करके डिलिव्हरी के समय Query

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    Anand Shirsat on 2018-07-27 08:31:01

    नमस्कार Car24,
    हमारी डस्टर कार की Verification date 18.07.2018 दुपहर 02.00 था मि.शोहेबने Verification किया फिर 30 मि. के बाद उन्होंने कार की किमत ₹647000/- बताया, हमने कहाॅ सोच कर बताते है दुसरे दिन 19.07.2018 को फिर हमने मि.शोहेबसे बात की किमत बढ सकती है तो उन्होंने कहाॅ सिनियरसे बात करके कल बताते है.
    तिसरे दिन 20.07.2018 को मि.दयानंद का काॅल आया उन्होंने कहाॅ हमारा जो सर्विस जार्ज ₹6000/- नहिं लिया जायेगा तो हमने उनको कहाॅ अगर ₹675000/-है तो हम कार देते है उन्होंने कहाॅ Request ढाल देता हुं फिर एक घंटे बाद उनका काॅल आया कार की फायनल किमत ₹667000/- तय कि गयी है अगर आपको मंजुर है तो टोकन ₹1000/- जमा करते है!
    हमने कबुल किया और गाडी की Delivery date 23.07.2018 तय होगयी साथ मे हमारे मित्र की इनोव्हा भी Verification के थी...
    हम वाशी शाखा मे सुबह 11.00 बजे पहुंच गये मि.दयानंद ने चाबी, पॅन, आधार और हमारा फोटो लिया और कहाॅ आप बैठिये हम पॅमेट ट्रान्सफर करते है ग्यारह बजे से दुपहर 12.30 तक इंतजार करने के बाद मि.दयानंदसे सवाल किया और कितना समय लगेगा?
    उन्होंने कहाॅ छोटीसी Query है लेकिन आप टेन्शन ना ले हो जायेगा...
    फिर हम दुपहर 02.30 मि.दयानंद को पुछा तो उन्होंने हमें कॅबिन मे बुलाकर कहाॅ 18.07.2018 को मि. शोहेबने जो Verifacation किया उसमे उन्होंने किलोमिटर गलत दिखाया जो 28 हजार से जादा था लेकिन उन्होंने 7100 लाॅगीन किया और अभी हमारे सिनियर से बात नहिं हो रही है आप घर जाईये शाम तक क्लिअर हो जायेगा जैसे क्लिअर होता है हम आपको काॅल करते है अभी आपको आने की जरूरत नहिं हम आपके घर से कार ले लेंगे...
    हमने कहाॅ Car delivery date 23.07.2018 तय हो चुकी है और हम आपके वादे मुताबिक कार देने आये तो फिर कल क्युं?
    हम आपना पुरा दिन यहाॅ खराब किया बदलापुरसे वाशी 40kmtr वाशी आये डिल फायनल होने के बाद आप टाल रहे हो ...?
    अभी Verification Mr.शोहेबने किया तब हमने इंडिकेटर Hide नहिं किया था ना Mr.शोहेबने आखोपर पट्टी बांधी थी इसमे हमारी क्या गलती ?
    Verification date 20.07.2018 से 20.07.2018 तक आप के पास समय था तो आपने डिल फायनल क्यु की?
    हमे बदलापुरसे वाशी बुलाकर लज्जित किया साथ मे हमारा समय बर्बाद किया यह हक किसने दिया आपको ...?
    आपके आदमी गलती थी तो उसे सजा देते हमे क्यु?
    टोकन लेकर अगर हम डिल Cancel करते तो?
    इटरनेशनल स्तर पर काम करते हो तो क्या इस तरह व्यवहार करते हो?
    Note:- पहले SMS आता था Last date delivery 24.07.2018
    फिर 23.07.2018 के बाद भी हमे SMS आते है 27.07.2018 पहले कार डिलिव्हरी दे नहिं तो डिल Cancel हो जायेगी
    अभी आप बताईये हम डिलिव्हरी किसे दे और किसको दे?
    कार:- डस्टर RXL 85PS OPT. WITH NAV
    28800 Kmtr Year 2015 Feb.
    Regd.no.MH05 CH 4266

    अभी हम क्या करे? आपका नाम है उस नाम के मुताबिक आप काम करे....
    धन्यवाद


    आनंद नारायण शिरसट
    बदलापुर,ता.अंबरनाथ, जिला ठाणे,महाराष्ट्र 421503