Complaint बिल में एक्स्ट्रा पैसा जोड़ने के संबंध मे शिकायत

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    Nandram Malviya on 2022-07-09 18:41:57

    सर,
    मेने 5 जुलाई 2022 को सिलिंडर बुक करके उसका पेमेंट1031/- 5 जुलाई 2022 को ही ऑनलाइन कर दिया था, पर जब सिलिंडर डिलीवरी करने आये तो 50 रुपये एक्स्ट्रा बिल में जोड़ दिया गया औरहमसे 50 रुपये कॅश भी लिए। और जब डिस्ट्रीब्यूटर से बात की तो उसने बोला की 6 जुलाई से रेट बढ़ गए है, पर जब मैंने पेमेंट 5 जुलाई को ही कर दिया था जैसा कि ऑनलाइन दिखया गया था तो फिर बिल में 50 रुपये क्यों जोड़ दिया गया है।
    कृपया करके इसकी जांच करवाइये और जो हमसे एक्स्ट्रा रुपये लिए गए है , वो वापस करने का बोलिये , क्योंकि ये जो हुआ है एक दम गलत है, अगर किसी ने रेट बढ़ने के एक दिन पहले ही पेमेंट कर दिया है तो फिर बिल में एक्स्ट्रा रुपये क्यों जोड़ा गया।

    धन्यवाद