Complaints

  • Complain
    Atul on 2017-12-02 14:54:11

    महोदय ,
    राज्य सरकार जिस तरह से स्वास्थ के प्रति अपनी योजनाएं बनाई जाती रही है, जिससे कि राज्य में मरीजों की संख्या में बहुत कमी भी आई हैं,
    में यह मानता हूं कि सरकार की सभी लोकजन कल्याण योजनाएं बहुत ही सही तरीके से अमल में लायी जा रही हैं।

    उसी क्रम में , में आपसे निवेदन करना चाहूंगा कि राज्य सरकार के द्वरा चलित सभी सरकारी बसों की यात्रा के साथ उनके रुकने के, विश्राम करने के ,अल्पाहार करने स्थान भी सुनिश्चित होंगे।

    लेकिन में आपसे एक राजस्थान राज्य का नागरिक होने के नाते यह पूछना चाहुगा की क्या जिस जगह आपके द्वारा चलित सरकारी बसे हाईवे रॉड पर जहा अल्पाहार के लिए रुकती है वह होटल या रेस्टोरेंट किसी मानक के अनुरूप सही है, जिसमे यात्री बिना कुछ देखे ,भरोसा करके कहना खा लेते है,
    शायद नही ??

    में स्वयं आज हिम्मतनगर गुजरात से बिछीवाड़ा राजस्थान के लिये आपके द्वारा चलित RJ 27 PA 3976 की बस में यात्रा कर रहा हु, लेकिन जिस जगह पर बस चालक के द्वारा अल्पहार के लिए रोका गया वह किसी भी स्तर से मान्य रेस्टोरेंट नही है, वहां पर खुले में पकोड़े, समोसे, नास्ता रखा हुआ था जिसपर के मक्खियों का जमावड़ा था , ओर बस से उतरे यात्री मजबूर होते हुए कहे जा रहे थे कि क्या देखकर यहा पर स्टॉप किया गया??

    ज्यादा कुछ नही कहुगा , महोदय कृपया बस को रुकने का स्थान किसी सही जगह पर करवाने का श्रम करावे।

    धन्यवाद ।

  • Refuse to load our luggage
    Ankita Joshi on 2017-12-08 16:09:55

    On dated 7/12/2017 pali Depot bus no RJ 06 PA 2892 at 4:30 pm refuse to load our luggage even on the ticket....at Bhilwara bus stand.....as it's last bus for deogarh n i was single girl ....i suffered from many problem.....why driver n conductor do that....is it good?

  • tickets Nhi Dena & bus SE niche utane ki dhamki
    Arvind Singh on 2018-01-05 09:48:01

    Rajasthan Garmin parivan bus Seva Pali Depo
    Bus no.RJ 22 PA 2984
    main daliy sendra to pipaliya kalan up down krta hu daily sendra SE 5-10 ke bich swari daily up down krti h or AJ date 05-01-2018 time 07:30 baje bus aai or roj ki trah bus conducter 3 sawari without tickets daily lekar chalta h es bat ka jab virodh Kiya maine or mere sathi ne toh bus conducter ne Kha ki Meri bus h meri echa hogi jise tickets Dunga vrna tickets Nhi Dunga or bar main bus rokar niche utane ki dhamki di or apsabdo ka use Kiya.
    Bus main compaint no. Ko bhi htaya hua Tha
    Ap SE anurodh ki rj22 pa 2984 bus conducter ke kilaf koi karwai ki jaen or es compaint ka muje vapish feedback Diya jayen

  • Anukampa niyukti
    Kanhaiya lal on 2018-02-04 14:40:31

    Ab tak joining nhi di h. Paise mag rahe h joining k liye.sir I am belong a poor family.so I can not give him money.my file number is 589...

  • Complant
    Lalit sharma on 2018-02-11 18:55:36

    Complaint again hindon depo

  • Bus not stop in stand at morning
    Rajender on 2018-02-27 06:00:22

    Jhunjhunu to Delhi bas not stop on pacheri bari stand ,driver go away bus speedily no take break on stand at morning 5:30am. In this problem many person not reach on their work timely. Kindly take a necessary action.

  • Bus ko place name par nhi lgna
    Mahendr mahawar on 2018-04-28 10:04:08

    Sir बस को गंतव्य स्थान वाली नाम प्लेट सामने खड़ी नहीं करते हैं, ये जहां तहां लगा देते हैं जिससे यात्रियों को परेशानी होती है ।कभी कभी बस निकल जाती है। और सर फस्टऎड बाक्स है पुछताछ पुछने पर उन्होंने कहा यहां ये सब नहीं है। क्रपया इस समस्या पर ध्यान दें धन्यबाद

  • Bus ko place name par nhi lgna
    Mahendr mahawar on 2018-04-28 12:36:16

    महोदय
    भरतपुर बस स्टैंड पर गन्तव स्थान के नाम वाली पट्टी के सामने न लगा कर जहां तहां खड़ी कर देते हैं। जिस से यात्रीयो को परेशानी होती है। कभी कभी बस निकल जाती हैं। ना ही कोई प्राथमिक उपचार का सामन हैं, महोदय से निवेदन उपरोक्त समस्या का समाधान करे धन्यवाद

  • No ticket
    Vivek on 2018-05-20 21:28:38

    Sir kiraya lene k bad b ticket ni de rahe

  • Pls Change the Stopage at Neemrana
    Abgsihek jha on 2018-06-02 09:50:36

    It is kindly requested to Rajasthan Roadways to pls change the stopage of Neemrana as we all are phasing problem the bus stopes at hotel before reaching Neemrana bus stand and ask to go from their and it is difficult for us. The stopage comes between Delhi to Jaipur at NH8 so pls change the stopage

  • Kindly revert my mail
    Bharat singh on 2018-07-06 13:49:39

    Sir plz call me regardingas conductor misbehaves even i have ticket my number is 7737305241

  • Coustomer support zero
    Sonu yadav on 2018-07-11 21:05:53

    I am traveling on 11 July 2018 08:00 by Rajasthan Lok privahan bus Gurgaon to Jaipur bus no RJ 02 6010 bheror depot suddenly that bus have pressure problem stop after dharuhera on highway conductor say after 05 mint 10,20, minutes that start but bus not start and conductor do not refund public money and my money that have no permit no Haryana tax and your rsrtc toll free no not support any body that person say me no help on this time.

  • Complaint RAJASTHAN ROADWAYS
    Rahul Arora on 2018-07-16 05:59:54

    I go to jhalawar from Baran by morning 5-30 bus, and it never starts on time, and after leaving the deposit, it stop a tea shop for another 10 minutes. To add to the misery, The bus which started at 6 rather than 5-30 also stops for a tea break of 30 minutes at Midway, just one hour after starting. This leads to problem with passengers. I couldn't find my connecting bus ever. To complain to driver, conductor or in baran deposit is of no use. They always turn a blind eye to it.
    Please take action in this regard.
    Thanks
    Rahul Arora
    9928418380

  • बस शुरू करवाने बाबत
    Bhinya ram on 2018-07-29 18:05:34

    Start new bus service between sindhari to surat

  • Bus issue
    Devnarayan on 2018-07-29 19:44:24

    Sir yha pe ye manchahe svariya bhr rhe h bus me conductor nhi h driver bus chla rha h or kiraya le rha h bus etni overload h ki kbhi b kuch b ho skta h bus no. H Rj 32 PA 2485 etni bus etni bheed h ki kbhi b accident ho skta h agr aisa hua to kisi jimmedwri h ye aap to plla chad loge aise logo ke khilap action liya jaye jrur ye log day mw to shi chlate h but evng me flaying na hone ke karan bina ticket safar krwate h agr koi aisa imandar h office me to eske khilap action lo vrna bnd kr do esko

  • Skip my stop
    Usman Muhammad on 2018-08-04 23:30:39

    Bus no 4529 TICKET SKIP EVERY TIME MY STOP

  • Problem related with top load fully automatic washing machine.
    VIKASH KUMAR on 2018-08-07 16:40:50

    Sir, I raised complain regarding water problem having SR NO.4265707749 but ur technician told me that he had no idea regarding this water problem which is stored and not draining out.I waiting for ur response.


    VIKASH KUMAR
    9657587769
    Tezpur
    Assam-784104

  • Wrong communication by bus conductor
    Saurabh Gupta on 2018-08-08 08:41:50

    I have booked ticket from jaipur to kishangarh in RSRTC volvo, my ticket number is TM9422388099 and pnr number is XKSGV1808071800003. Bus timing to reach at boarding point i.e 200 feet bypass is 7:50 am. I have arrived at my boarding destination at 7:40 am. Bus arrived at 7:55 am and when asked the conductor whether this bus is going to kishangarh or not than he said no this bus is not going to kishangarh. So i have waited for half and hour for my bus which i had booked. When bus not arrived then i called to general enquiry number and they said that bus already passed the 200 feet bypass on time, that means a bus arrived at 7:55 is my bus which i have booked but due to wrong information provided by conductor i missed my bus. This is so unprofessional. I want my money back.

  • Complaint
    Vishal Paliwal on 2018-08-17 19:06:09

    RJ09 PA2074 not stop bus at thokar choraha at 6:45 pm on 17 -08-2018

  • Pali
    Deepparkash on 2018-08-23 18:41:06

    Abhi tak smart card nhi Mila

  • Bus driver very irresponsible
    Sayyed Mohsin on 2018-08-24 07:11:13

    Sir.... Mera Name Mo. MOHSIN H ME ROJ SUBHA HARYANA ROADWAYS SE SUBHA 6:20AM PAR JHUNJHUNU SE CHIRAWA PADHANE JATA HUN.. AAJ SUBHA BUS DRIVER NE MUJHA KHADA DEKHKAR BHI BASS NHI ROKI.. MERE LET HONE SE CHOTY BHI HO SAKTI THI OR BACHO KI PADHAI KA NUKSAN HO SAKTA THA MERA AAPSE BAS ITNA KAHNA H KI BUS DRIVERS KO KAHIYE KI ROZ KO SAWARI JATI H USKA VISHESH DHYAN RAKHE. DATE-24-08-18

  • Regarding invelide ticket
    Bansheelal patel on 2018-08-25 09:46:34

    Dear sir,

    I am travel from ganganagar to hanumangarh junction on date 25/08/2018 by bus number RJ31PA3361 but conductor provide me balak lagage ticket this ticket are velid only with 30 rupees then i am complain to TM with 9549653526 but his saying after our counder write this ticket are converted in 30 rupees to 65 rupees how can possible.This is my humble request please do something.

  • टिकट नहीं देना
    Bhispat on 2018-09-09 19:40:34

    टिकट नहीं दिया

  • Anukampa niyukti viniyam 2010 ke tahat
    Ajit singh on 2018-09-19 16:25:22

    Sir high court Dara anukampa viniyam 2010 ko amanya karar Dene ke babgud is par abhi tak is niyam ke tahat abhi service nahi de hai court Dara calim ke adhar par Kisi anukampa niyukti Se vangit nahi Kar sekte to is niyam ke adhar par kab sir niyukti kab doge. Phir on duty death hone par bhi niyukti me doge kya doge to kab

  • Bus not showing
    Shyam singh on 2018-10-16 18:22:10

    Dear Concenr ,
    I am searching RSRTC bus from Jaipur to chittorgarh via devli, jhahjpur , Mandalgarh , begun Not Showing any single bus , where more then 5 buses currently running on this rout.
    This is showing that , your department don't have any data of running bus. Conductors and management are responsiblresponsible for this inconvinice.
    You have started to book ticket online then why you people don't show the buses for particular rout where buses already running.
    So I request you to kindly show all the buses so we can travel accordinglaccordingly.

    thank you
    regards
    shyam Singh
    +919783144745

  • कंडक्टर के द्वारा बस में नहीं बैठने दिया।
    Naresh Kumar on 2018-10-28 21:09:23

    दिनांक 27/10/2018(2020pm) इफको चौक, गुरुग्राम से शहांजहापुर(राजस्थान) के लिए बस में सिट होने के बाद भी अजमेर डिपो के कंडक्टर ने नहीं बैठने दिया।

  • Cannetar ticket issue
    Tannu singh bhati on 2018-11-09 13:30:27

    Dear sir
    Dir mr chalu singh rsrtc bus jaisalmer deputy bus no.r j 15
    Sir I am karney pokaran to chandan

    But your bus stap mr.chelu singh do not ticket me bus time 13: 00 pm

  • बिजौलिया रोड वेज डिपो पर टिकट बनाने वाले के सबंध मे।
    Durga lal kumhar on 2019-03-12 22:08:27

    बिजौलिया रोड वेज डिपो परदुर्गा सिंह ने टिकट के रूपये निकालते समय ही उसन धक्का मुक्की की ऐसा यात्रियों के साथ व्यवहार होता है
    ऐसे कर्मचारी पर विचार करना चाहिए

  • Roadwas savari sa bqdsulki
    Jitendra mahala on 2019-04-30 15:48:25

    Mann marji bass rokana v dippo sa local savari nhi Lana v local stand sa savari Lana v batamagi karana bass rot jhunjhunu to savimadhpur bass no RJ 14 PC 4422

  • Partapgarh to banswara
    Ashok kumar sharma on 2019-08-09 17:22:24

    Bus no 1840 beawar deepo bus k under pani aata he

  • Meena
    Har Gopal meena on 2019-08-14 21:17:27

    Bus no 1363 from Ajmer to Jaipur having 15 to 20 passengers without ticket at this time today 14/8/2019

  • Ranjana
    Ranjana Aheer on 2019-08-18 17:02:56

    The is the hilarious ,I booked my ticket online and I alot sit number #16
    But when I go to bus the one lady was set there and she refused to leave the sit, I complained to driver but they didn't hear me . The whole rute I went stand in the bus. I have a question when you can't give sit to anyone why you are giving to booking online service

  • Bas complaint
    Vishnu singh on 2019-08-26 09:52:39

    Bas no.. RJ14PC0729 ki sarvice bahot kharab h sir uska driver and connector be sahe nhe h bas to kha chaye bha rok dete h passenger ko paresani Hoti h Subha 6.30 par chale h pas aur abe nhe pahoch ka kohe time nhe h
    Sir apse request h ki ap is samasya ka solution kare jisse passenger ko kohe paresani na ho ji
    Thanks
    26/08 2019

  • Shambhu Lal Salvee on 2019-10-28 09:53:49

    My rsrtc login password is not being supplied on my mail

  • Sir meri galti se rsrtc ko 147rupees send ho gaye
    KAPIL DEV SOLANKI on 2020-06-19 06:21:59

    Sir mein gurugram to kotputli Jaipur ke liye ticket book kar rha tha lekin meri ticket book nhi hui or maine rsrtc ko 147 rupees pay kar diye isliye aap ye paise muje wapas dene ki kripa kare aapki bdi kripa hogi
    Danywad

  • ट्रांजैक्शन सक्सेसफुल हो जाने के बाद भी टिकट नंबर और पीएनआर नंबर नहीं मिलने के कारण
    Mukesh Meena on 2020-07-15 08:30:28

    मेरे द्वारा आज दिनांक 15 जुलाई 2020 सुबह 6:47 पर दिनांक 17 जुलाई 2020 को बांदीकुई मोड से जयपुर का टिकट बुक करने पर ट्रांजैक्शन सक्सेसफुल हो जाने के बाद भी पीएनआर नंबर और टिकट नंबर नहीं आए हैं।
    ट्रांजैक्शन UTR NO. 019706482615 है कृपया करके या तो मुझे टिकट नंबर और पीएनआर नंबर उपलब्ध कराने की कृपा करें या मेरा पैसा रिफंड करने की कृपा करें जिससे कि मैं आगामी 17 जुलाई 2020 को यात्रा कर सकें

  • कोरोना गाइड लाइन में बस में उड़ाई जा रही धज्जियां
    SURENDRA KANSARA on 2020-11-21 10:09:12

    Hello sir/mem

    मैं एक यात्री हूँ। पाली डिपो की बस नम्बर RJ 22 PA 5396 में रोहट से सिरोही का सफर कर रहा हूँ। आप द्वारा संचालित बस में कोरोना गाइड लाइन की पूर्ण रूप से धज्जियां उड़ाई जा रही हैं। वही कोरोना काल मे सवारियों के साथ खिलवाड़ किया जा रहा है। जब कि सरकार द्वारा जारी आदेश अनुसार सीट व सवारियों की संख्या निर्धारित की गई हैं। लेकिन इस बस में किसी तरह का पालन नही है। यात्रियों की सुविधा व स्वस्थ की कामनाओ के लिए आप से निवेदन रहेगा कि सफर को सुरक्षित बनाने के लिए सरकार द्वारा जारी गाइड लाइन की पालना करावें। जिसे बस में सफर करने वाले बच्चे व बुजुर्ग सवारियों का सुरक्षित सफर बन सके।

    सुरेन्द्र कंसारा
    न्यूज़ इंडिया आफिस रोहट
    8824020718
    Skansara718@gmail.com

  • जालोर डिपो की बस में कंडक्टर द्वारा सीटें नहीं देने बाबत
    JUGAL KISHORE DAVE on 2021-08-01 11:14:02

    आज दिनांक 1/8/21को जालोर डिपो की बस में सोजत सिटी से जयपुर के लिए आनलाइन चार टिकट बुक करये ग्रे परन्तु बस कंडक्टर द्वारा बस में सीटें नहीं दी गई जिससे महिलाएं और बच्चे परेशान हुए मुख्यालय में फोन किया गया परन्तु फोन नहीं उठाया गया जिससे आवश्यकता के समय सहायता नहीं मिली आवश्यक कार्रवाई करावे ताकि भविष्य में ऐसी स्थिति पैदा नहीं हो जुगल किशोर दवे सोजत सिटी 9414944654

  • कंडक्टर द्वारा सीटें नहीं देने बाबत
    JUGAL KISHORE DAVE on 2021-08-02 13:16:22

    दिनांक 1/8/21को जालोर आगार की बस में सोजत सिटी से जयपुर के लिए आनलाइन टिकट बुक कराये गया परन्तु जालोर आगारके परिचालक द्बारा बस में सीटें नहीं दी गई जिससे महिलाएं और बच्चे परेशान हुए इस बारे में निगम। के उच्च अधिकारियों को फोन से सम्पर्क करने का प्रयास किया गया परंतु किसी भी अधिकारी ने फोन नहीं उठाया परिचालक के विरुद्ध कार्रवाई करावे ताकि भविष्य में ऐसी स्थिति पैदा नहीं हो जुगल किशोर दवे 9414644654

  • To register a complaint against the employee of the inquiry office.
    Rahul on 2021-10-25 16:01:41

    आज दिनांक 25-10-2021 को में कोटा के नयापुरा पुलिया के नंचे स्तिथ पुराने बस स्टैंड पर बस द्वारा यात्रा करने हेतु, सुबह 7 बजे पंहुचा,,और पूछताछ कार्यालयो के कर्मचारी सरकारी नौकर से बस के समय और स्थान के बारे में जानकारी की अपेक्षा से वहा पंहुचा पर, उस समय ड्यूटी पर तैनात कर्मर्चारी ने पूर्ण जानकारी देने से मना कर दिया, और असभ्य भाषा का प्रयोग किया,,,जा उन्हें किन्चित भी शोभा नहीं देता की इस प्रकार किसी यात्री से बर्ताव किया जाए,,, अत उक्त कर्मचारी पर कार्यवाही की आशा में आपका एक यात्री,,,अन्यथा भविष्य में राजस्थान प्रबन्धन की बस से यात्रा करने से हमेशा परहेज करना पड़ेगा

  • Complain
    Banwari Lal on 2021-12-03 16:22:34

    Jaipur 3 december 2021 morning me paper thaa ssc gd kaa. Rajasthan sarkar ke hisab se roadways bus me kirya maf h lakin jo Jaipur se 2:00 bja bas ate h us ladie conductor ne mere se kirya mangaa 155 rupya Jaipur se kuchaman ka. Rupye nhai dene par conductor na 4 line hiway par bich me bus ko rok ke nich utar diya. Why?

  • बस ड्राइवर ने अभद्रतापूर्ण व्यवहार और साथ में मारपीट
    Rajesh kumar on 2022-10-27 16:38:59

    Bus number RJ-14PC-0215 रावला से राजगढ़ चलने वाली बस में इस ड्राइवर ने हमारे साथ अभद्र व्यवहार करते हुए हाथ उठाया इसके खिलाफ सख्त कार्यवाही की मांग की जाए। ड्राइवर का मो. 8107110749 नाम-रामसिह

  • Cundector miss behave
    Naveen soni on 2022-11-25 20:39:42

    मेरे पापा का विकलांग कार्ड है फिर भी कन्डक्टर उनको टिकिट देने के लिये पेसे की बोलता है

  • Bus ticket rong Dene par
    Vikasmainpura on 2022-12-11 11:40:06

    But me kisi other person ki ticket